Verwerking van persoonsgegevens bij pilootproject EX-CONCEPT
In het EX concept van Expo-Line, verwerkt de Expo-Line Mobiliteitsafdeling uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring wordt het persoonlijk voornaamwoord ‘we’ gebruikt om naar de Expo-Line Mobiliteitsafdeling te verwijzen. De Expo-Line Mobiliteitsafdeling is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven en uitgelegd in deze verklaring. We verwerken en laten alleen persoonsgegevens verwerken indien noodzakelijk voor het aanbieden van onze Expo-Line dienstverlening. De gegevensverwerking voldoet altijd aan de bepalingen van de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en aan de federale en Vlaamse regelgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens.
Voor algemene vragen over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers.
Wanneer verzamelen en verwerken we uw persoonsgegevens?
We verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens wanneer u een van onze Expo-Line diensten aanvraagt of contact met ons opneemt in verband met onze dienstverlening. Dit kan zijn wanneer u de Expo-Line app gebruikt.
Welke gegevens verwerken we over u?
We verwerken uw persoonsgegevens, dit zijn gegevens die u als natuurlijke persoon identificeren of met u in verband brengen.
De specifieke gegevens die we verwerken zijn afhankelijk van de aangeboden diensten:
- Bij het aanmaken van een account via de Expo-Line app.
- Wanneer u contact opneemt via het vragenformulier, verwerken we de gegevens die nodig zijn om uw vraag te beantwoorden.
Waarvoor verwerken we uw persoonsgegevens?
We verwerken uw persoonsgegevens om u de gevraagde Expo-Line diensten te kunnen aanbieden.
Wat zijn de grondslagen voor de verwerking van uw persoonsgegevens?
We verwerken uw persoonsgegevens om de overeenkomst met u uit te voeren voor het aanbieden van de Expo-Line dienstverlening.
Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?
Over het algemeen bewaren we uw persoonsgegevens alleen gedurende de periode dat deze noodzakelijk zijn om de diensten te verlenen. Uw accountgegevens bewaren we zolang u gebruikmaakt van onze diensten, plus nog 6 jaar na beëindiging.
Wat zijn uw rechten?
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Hiervoor kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers. We vragen wel om een identificatiebewijs om te voorkomen dat uw gegevens aan onbevoegden worden verstrekt.
Hoe beveiligen we uw persoonsgegevens?
We maken gebruik van multifactorauthenticatie bij het aanmaken van uw account en nemen de nodige technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen, wat ook geldt voor onze verwerker.
